Consultanta & Mentenanta

     Pentru a asigura confortul clientilor nostri prin mentinerea la parametrii initiali a echipamentelor, DAX a dezvoltat un departament dedicat, Customer Service Center. Departamentul este constituit din specialisti si tehnicieni cu experienta, de asemenea personal pentru interventii rapide.
     Incheierea unui contract de mentenanta si consultanta este modalitatea cea mai simpla prin care se poate beneficia de experienta specialistilor companiei. 
     Flexibilitatea acestor contracte permite personalizarea lor in functie de nevoile si exigentele fiecarui client. Avantajele contractului de mentenanta si consultanta:
  • Garantarea unui timp minim de raspuns;
  • Oferirea de suport tehnic in cel mult 24h;
  • efectuarea de vizite periodice pentru prevenirea si pregatirea personalului clientului in vederea intretinerii echipamentelor;
  • prioritate in rezolvarea problemelor aparute;
  • asigurarea pieselor de schimb, etc.